Коли ми говоримо про те, що конкурентна розвідка не вимагає великих постійних витрат, але при цьому дає переваги, які не може забезпечити ніяке інше структурний підрозділ компанії, ми говоримо правду. Чому твердження, що «дешево не може бути добре», у даному випадку невірно?

До сих пір основна конкурентна боротьба розгортається за ринки великих міст - це й зрозуміло: в них проживають найбільш платоспроможні люди із сучасною культурою споживання. І коли ми чуємо заяви про те, що черговий національний виробник або мережа «пішли в регіони», це означає, частіше всього, що вони відкрили свої представництва в декількох містах-мільйонниках.

В даний час брендування будь-якого товару - від йогурту до освітніх послуг - можна вважати аж ніяк не примхи, а суворою необхідністю. Вдалий бренд може вивести товар у фаворити ринку, у той час як неадекватний - цілком здатний забезпечити провал самого гарного продукту.

За даними статистики, щодня споживач стикається з трьомастами рекламними оголошеннями, переглядає більше ста рекламних роликів. І щорічно отримує по прямій поштовій розсилці близько тисячі інформаційно-рекламних матеріалів. Але, на жаль, лише невелика їх частина привертає увагу. І ще менша-досягає головної мети: формує у споживача стійке бажання придбати рекламований товар.

Служба роботи з клієнтами не може домогтися відмінних результатів випадково. Дії її співробітників повинні бути чітко визначені, ретельно сплановані та добре керовані. Але це лозунгове твердження, і тому перейдемо до прикладів.

Зробивши висновок про перспективність того чи іншого регіонального ринку, компанія-виробник повинна зрозуміти, чи існують на ньому компанії, здатні забезпечити всі необхідні функції по супроводу продукту до кінцевого споживача, скільки їх і чи можна їм довіряти.

Для багатьох і багатьох компаній участь у виставках аж ніяк не витрати на «престиж», але швидше за cost of sales. Чи можна уявити собі, туроператора, який відмовився б від участі у виставці? Ну, хіба що в планах керівництва «зарубати» і збанкрутувати компанію. Виставки показані майже всім. Компанія, яка тільки недавно вийшла на ринок - може заявити про себе на виставці, так і компанія, яка працює давно і успішно може використовувати участь у виставці для зміцнення взаємин із клієнтами, демонстрації нових товарів та презентації нових послуг.

Давно замечено: реклама, так раздражающая родителей, охотно и без особого разбора поглощается их детьми. Однако взрослые ответы на детские вопросы о чудо-йогуртах, здоровом фастфуде и питательных свойствах шоколадных батончиков снижают рекламный эффект. Другое дело, если оставить ребенка со сладкоголосым маркетингом один на один. Школа - идеальное место для воплощения подобного замысла.